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NOVIDADES


QUEM SOMOS


AO SERVIÇO DO CLIENTE



Focados na qualidade, na durabilidade, na transparência e no compromisso, fazemos o acompanhamento e aconselhamento desde os primeiros esboços até à satisfação do cliente.


A nossa postura e a nossa imagem, que serão de maior rigor e excelência vão fazer com que o nosso leque de clientes seja mais abrangente, aumentando a nossa quota de mercado. 

Desde o design criativo e profissional adaptado às suas necessidades, à produção e instalação da sua cozinha e restante mobiliário, ao serviço de assistência e de manutenção para garantirmos que qualquer indivíduo, mesmo que não seja cliente da marca, consiga desfrutar dos nossos serviços .


Sabemos que estamos a fazer um excelente trabalho quando os nossos clientes recomendam e confiam na nossa marca para mais projetos. Esta é a verdadeira prova do nosso valor e da nossa qualidade.


Com a Kiune, pode usufruir de um serviço completo e de elevada qualidade, serviço chave na mão, sem perdas de tempo desnecessárias, sem chatices e com garantia de qualidade e durabilidade. Esse é o nosso compromisso.


Conheça aqui os nossos serviços


VISÃO, VALORES E COMPROMISSO

A Kiune é mais do que uma empresa que produz cozinhas encantadores, é uma instituição que previligia a sua visão ambiciosa, valores profundamente enraizados e um forte compromisso com a excelência em todos os aspetos. Há 30 anos que temos conseguido atinguir a principal missão de criar cozinhas que não sejam apenas visualmente atraentes, mas que também alcancem os mais altos padrões de qualidade e funcionalidade.

A nossa visão está bem definida, desejamos ser os líderes na indústria de cozinhas, definir tendências e elevar continuamente as expetativas dos consumidores. Queremos que cada cozinha seja uma obra-prima de design e arquitetura e que a sua funcionalidade seja indiscutívelmente aprovada por todos os nossos clientes. Ao fortalecermos a nossa presença online acreditamos que vamos alargar ainda mais o nosso leque de clientes e expandir os nossos horizontes internacionalmente. 

Os nossos valores fundamentais são a exigência nos materiais, onde garantimos a melhor qualidade e durabilidade, para que a sua cozinha perdure ao longo dos anos e tenha sempre um aspeto novo e cuidado. Este é o comprovativo mais visível da nossa excelência. Também garantimos o rigor na seleção de uma equipa qualificada e focada em progredir e acompanhar o crescimento da Kiune, no qual investimos continuamente na sua formação e desenvolvimento, o que se vai refletir em cada projeto criado. 

Na Kiune estamos continuamente à procura de formas de inovar, aperfeiçoar e otimizar os nossos equipamentos de design, dar formações aos instaladores e retificar e aperfeiçoar continuamente os nossos equipamentos de produção. Estamos dedicados a corresponder às necessidades dos nossos clientes e dar uma especial atenção ao seu feedback de modo a impulsionar a nossa evolução. 

O nosso compromisso com os clientes não termina quando uma cozinha é entregue. Dispomos de uma equipa que está pronta para resolver qualquer problema que tenha haver com peças de desgaste rápido  e um serviço de assistência que abrange também cozinhas que não tenham sido produzidas pela Kiune. 

Assim, a nossa visão, valores e compromisso com a exigência nos materiais, a excelência na nossa equipa de profissionais, as melhorias contínuas e a entrega de um serviço de qualidade são os pilares que sustentam a nossa promessa aos nossos clientes. Cada cozinha que criamos é uma representação desses valores, e estamos empenhados em superar todas as suas expectativas.

Vamos tornar o seu sonho de uma cozinha perfeita uma realidade duradoura.

O NOSSO PROCESSO

A SUA COZINHA


Quer seja para renovar/remodelar, melhorar ou criar um novo ambiente de cozinha, aquilo que precisa é de um parceiro, não de “mais um problema”. Sabemos como pode ser desgastante todo o processo e por esse motivo desenvolvemos um método de operacionalização que permite aos nossos clientes desfrutar do resultado final, sem que isso implique a perda desnecessária de tempo e energia.

Todo o percurso será orientado pela nossa equipa que, em estreita colaboração com os diferentes departamentos da empresa, promovem os esforços necessários à concretização da sua cozinha de sonho.



AS FASES DO SEU PROJECTO



1. DESIGN

Esta é a fase inicial do seu projeto. Recomendamos que traga algumas ideias, inspirações e gostos para o designer ter uma ideia de qual será a sua expetativa. Esta é uma das partes mais cruciais para a criação do projeto, onde também serão escolhidos os materiais e os equipamentos que o cliente deseja.  

- Ideias, inspirações e gostos;
- Escolher os materiais e equipamentos;

- Conhecer as expectativas do cliente;
- Começo da elaboração da sua cozinha. 

2. PRODUÇÃO

Nesta fase a nossa equipa começa a produção da sua cozinha, tendo em consideração todos os detalhes e pormenores indicados pelo cliente. 

- Produção da sua cozinha;

- Detalhes e pormenores indicados pelo cliente;
- Retificação de medidas e preparação.


3. INSTALAÇÃO

Após a produção da sua cozinha, a equipa de instalação Kiune vai à sua habitação para fazer a instalação. 

- Instalação.

4. MANUTENÇÃO e ASSISTÊNCIA

Nesta última fase, onde a cozinha Kiune já foi instalada na sua habitação, é feita uma avaliação quantitativa do projeto. E são lhe disponibilizados dois serviços adicionais pela marca, o de manutenção e assistência. O serviço de manutenção aplica-se a peças de desgaste rápido, já o de assistência abrange também cozinhas que não tenham sido produzidas pela Kiune. 

- Finalização da obra;
- Auditoria;
- Serviços de manutenção;
- Serviços de assistência. 

O POTENCIAL DOS MATERIAIS

ESCOLHA DE EXCELÊNCIA


A inovação no design e a qualidade das nossas cozinhas são o reflexo da atenção dada à escolha dos materiais e matérias-primas com que trabalhamos, o que faz com que os ambientes fiquem mais inovadores, únicos e exclusivos. 

Rua Francisco Pombo Sobrinho, 19, 2560-112 Ponte do Rol, Portugal
(+ 351) 261 860 800 | kiune@kiune.pt